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よくある質問と回答
よくある質問
タイトル(要点) 電子申請利用者情報登録について(利用者IDやパスワードを忘れた)
本文 東京電子自治体共同運営サービスの利用者IDやパスワードを忘れてしまった場合は、どうしたらよいですか。
その回答
本文 利用者IDを忘れた場合には、利用者ID・パスワードの設定完了後に電子申請・届出システムから送付されたメールを確認してください。
パスワードを忘れた場合には、「申請・手続情報」タブにある「パスワードを忘れた方」ボタンをクリックして、パスワードの再設定を行ってください。
 上記手段で確認できず、申請中の手続がある場合には、各手続の問い合わせ先にご連絡ください。問い合わせ先は、各手続の手続き詳細画面等に表示されています。
 また、新たな申請を行いたい場合には、再度、利用者情報の登録を行ってください。
担当係・連絡先
電子申請担当
5273-3761
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